5月5日,大米和小米人力资源部宣布,公司已确定录用7名自闭症人士,即将发出offer。
这7位新员工,将分别就职于大米和小米的深圳总部、深圳坂田杨美中心、深圳南山蛇口中心、广州盈丰中心、广州黄埔中心、上海李子园中心以及成都二中心。
他们分别是——
照片由本人或其家属提供
光看上图,肯定有眼尖的读者认出了他们是谁。
不认识他们的朋友也别着急,先容许小编卖个关子。关于他们的故事,往后会逐一细说。
或许,吃瓜群众会有不少疑惑:
大米和小米,究竟是怎么安排面试的?
自闭症人士在面试中,表现怎么样?
大米和小米的筛选条件是什么?
为什么本次招聘没有招满10人?还有没有机会入职?
搬好板凳,小编带你一探究竟!
01 初试,就有一半人过不了?
4月2号,大米和小米决定面向全国招聘10位自闭症员工。消息发布的三天内,HR一共收到了50份简历。
为了尊重和响应求职者的意愿,大米和小米的人力资源总监Javen,以及招聘经理彭帅联系了所有的求职者,并陆续约好了第一轮面试时间。
在第一轮面试中,Javen提到,刚开始,他只是把自闭症人士当成一般的求职者进行面试,从自我介绍入手,再询问相关经历。
直到他遇到一位容易紧张的求职者,未等HR发问,求职者便满头大汗,紧张到说不出话。
Javen表示:“这会让我们很担心他能否胜任工作。”考虑到求职者的特殊性,Javen调整了面试策略,他设置了一些可能会在工作中碰到的情景,目的是让求职者做好心理准备。
而初试阶段,人力资源部门会留意以下3点:
第一,求职者的意向工作地点,是否与本次开放岗位的中心相匹配。
第二,求职者的意向工作,是否与本次开放的岗位相匹配。
第三,求职者的基本能力。
本次开放招聘的城市有深圳、广州、上海等5座城市,简历却来自全国各地。这就产生了一个矛盾——很多求职者的意愿工作地点,匹配不了职位所在地。因此,很多求职者放弃了复试机会。
02 复试,会考验什么?
第一轮面试过后,共有21人进入复试。
为了更直观地了解求职者的综合素质,复试将由区域总监、中心主任负责。另外,高级督导将对面试者把关。
在广州盈丰中心,督导正带着参加面试的员工(左1和左2)参观工作环境
复试,免不了筛选。在上海李子园中心,就出现了3名候选人竞争1个岗位的情况。
4月24日,大米和小米三区总监Emily、副总监韩越(专业侧)、HRBP刘昊组成了招聘小组,负责对上海中心的复试。
早在招聘消息发布前,Emily和人力资源部,就已经号召上海各中心开发出适合自闭症人士的工作的岗位。
经协商后,他们最终敲定了综合专员这个职位。综合专员的工作内容包括制作表格,撰写基本文案,收发快递,打印文件,制作海报,剪辑视频等。
根据岗位的能力要求,大米和小米招聘经理彭帅,选定了4位符合岗位要求的候选人。有一位主动放弃了复试,最终到场的只有3人。
整个复试分为3部分:
一是填写面试表,这一步主要考察面试者的基本书写能力,以及能否解答一些简单的问题。
在上海李子园中心,候选人小丁正在填写面试表
二是与家属对谈。面试官会向家长了解孩子的成长和学习情况。这其中也包括身体情况,生活习惯,自理能力,与他相处时需要注意的问题,他会怎么表达情绪,家长们对这份工作的期待等等。
小丁爸爸(右一)正与面试官沟通情况
三是与面试者一对一沟通。面试官们会轮流向面试者提问,包括自我介绍,过往的学习情况,过往工作情况,兴趣爱好,是否能独立出行,生活自理情况,能否调节自己的情绪,期望薪资等等。
03 多人竞岗,怎么考虑?
在上海李子园中心的复试中,23岁的自闭症青年小丁收获了offer。
小丁来自黑龙江省齐齐哈尔。今年6月,他会从哈尔滨理工大学毕业。之所以会去上海应聘,是因为他有一位小姨住在上海。
小丁的生活照
“小丁的整体能力,其实不及第2位候选者。但出于以下4点,我们最终录用了他。”Emily解释。
1.能胜任岗位要求。小丁的专业是软件工程,他熟悉电脑操作,并能在他人的指导和帮助下较快学会新技能。
2.小丁具备较好的认知理解能力,在一来一往的沟通中表现良好。面试官抛出的问题,他基本能完整作答。一些复杂的问题,换个浅显的问法,他也能逐渐理解。
3.能较好地应对和处理自己的情绪。在整个面试的过程中,小丁的情绪一直很平稳,不会焦虑和急躁。当被问到忍不住发脾气,他会怎么办时,小丁的答案是:“告诉自己要冷静,深呼吸。”
4.小丁对工作非常有热情,接受程度也很高,但就业受阻。即将毕业的他,很需要一个工作机会。今年春招,他通过了一家珠海企业的两轮面试,也坦白了自己是一名自闭症人士。但在最后的录用环节,他不幸落选。
而大米和小米的招聘初衷,是希望给予有一定工作能力,但遭遇过就业困难的自闭症人士,一次真正的工作机会。
在面试过程中,Emily也能明显感受到小丁的特质,比如他回答的时候,有些一板一眼,也不怎么流露情绪和表情。遇到复杂问题,他理解起来会有些困难。
但Emily说:“这些都在我们意料之中。在梳理岗位职责的时候,办公室的小伙伴们就已经想好了如何引导他。”
其他两名候选者,为什么不能成功入选?Emily和面试团队作出了解释:
第2名候选人,是一个能力很强的自闭症青年。虽然他还没有从大学毕业,却已经能在一家公司实习。同时,他还运营着自己的自媒体账号。大米和小米的面试中,他能应对自如。无论从个人表现,还是岗位匹配程度,他完全具备综合专员的能力。落选的原因,是他已经有了一份实习工作。何况,他还能挑战就业市场上更高阶的岗位。
第3名候选人,尚不具备综合专员的工作能力,他还不会电脑的基本操作,也暂时没法做好双向沟通。
最后,因为没有能同时满足工作地点,以及岗位要求的求职者,本轮招聘还有3个空缺岗位。它们分别是深圳总部的人力行政岗,深圳总部的IT技术岗,以及武汉汉阳中心的综合专员岗。
面对本轮招聘未满员的情况,大米和小米的人力资源部表示,这3个空缺的岗位会继续开放。不仅如此,大米和小米还会继续为自闭症群体,开放更多区域的新岗位。
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有意愿加入大米和小米的自闭症人士,可以把简历投递至邮箱:pengzhaowei@dmhxm.com