“德吉姑娘,我到底该怎么帮我的孙子?”
西藏星光社会工作服务中心社工德吉的手机里,又收到15岁孤独症少年格桑(化名)的奶奶发来的视频和求助。
视频里,格桑在院中失控奔跑、砸毁物件,年迈的祖父母在一旁束手无策。作为孤独症领域的社工,德吉每次收到奶奶的微信,都充满了无力感。
今年3月,德吉在网上找到一家深圳的科技企业——大米和小米,一场帮扶西藏孤独症儿童的公益行动就此开启。
时常收到与格桑奶奶情况类似的求助后,德吉一直在努力寻找解决办法。她知道,这些孩子和家庭需要的不仅仅是同情,更是专业、可持续的帮助。她开始在网络上搜寻一切可能的资源,希望为这些家庭找到合适的支持。
德吉在网上查阅了大量关于孤独症儿童康复的资料。这个过程中,她发现了大米和小米,也因此接触并学习到了中山大学附属第三医院邹小兵教授原创的《小明的一天》。
“原来在家庭环境下,通过科学的干预,自闭症儿童也能逐渐掌握生活自理能力和基本的社交沟通能力”,今年3月,德吉通过互联网联系了大米和小米,希望把《小明的一天》翻译为藏语,并提供给有需要的自闭症家庭。
这个请求得到了迅速而温暖的回应,邹小兵教授欣然同意,授权德吉翻译藏语版。 德吉和她的社工伙伴们,花了2个多月的时间,将《小明的一天》一字一句地翻译完成。
在翻译书的过程中,德吉所在的社工机构提出,“大米和小米可以派康复师来拉萨给孩子做评估,给我们做培训吗?”
他们得到的回复简洁而坚定:“当然可以!”
2025年6月3日至6日,应西藏自治区残联、西藏星光社会工作服务中心邀请,大米和小米督导张晶晶和吴清华对拉萨及周边区县46名自闭症儿童开展专业评估,并为当地社工、康复师及家长组织了一场专业培训。
6月19日,当把最后一份评估报告交到当地社工手中后,张晶晶说:“如果能早点进行专业的干预,很多孩子可能不会是现在这个样子,真的非常可惜。”
一位母亲在沟通后说:“我们很需要居家干预的方法。老师给我们孩子做了评估,教了我们方法,还送了工具包,对我们特别有用。”
张晶晶说,当地社工的耐心和爱心让她感动,但也清楚地看到,家长们普遍不知道“该怎么教”,也不知道“该找谁教”。这次评估与培训,给当地创建了一个渠道,让他们知道什么是专业、科学的干预。
在大米和小米督导前往拉萨评估时,德吉和同事试着使用了大米和小米的RICE AI系统,他们觉得非常的全面和方便,“对于日常的评估有很大的帮助,也可以从更全面的角度建议家长。”
“我刚(用RICE AI)生成了一些绘本故事和教学计划,非常好用,非常便利,可以提高我们的工作效率。”社工久米旦增参加完培训后,现场体验了RICE AI的一键生成绘本、教学计划等功能。
为此,大米和小米给德吉所在的西藏星光社会工作服务中心开通了价值10万元的RICE AI团队版MAX套餐,可供50名康复师、100名孩子同时使用。“如西藏当地机构使用需求增加,可随时增加使用数量。”大米和小米CTO崔迁说。